Vos commandes prises en plein service
Un assistant prend les commandes au téléphone avec votre menu et vos prix. L'équipe reste en cuisine et en salle.
Vous vous reconnaissez ?
Pour : Restaurants, pizzerias, traiteurs, boulangeries, food trucks
Le téléphone sonne en plein coup de feu
Entre midi et deux ou le soir, personne n'a le temps de décrocher. Les commandes partent ailleurs.
Des commandes mal notées
Une commande prise à la volée dans le bruit, c'est un plat oublié ou une mauvaise heure de retrait.
Toujours les mêmes questions
Vous livrez dans quel quartier ? Vous êtes ouverts le dimanche ? Ces appels occupent la ligne pendant le service.
Un appel, du début à la fin
Un exemple avec une entreprise fictive. Vos réglages décident de ce que dit l'assistant.
- Assistant
- Bonjour, bienvenue à la Pizzeria Napoli. Je suis l'assistant virtuel du restaurant. Une commande ou une réservation ?
- Appelant
- Une commande à emporter : deux Reine et une limonade.
- Assistant
- Deux Reine et une limonade. Pour quelle heure ?
- Appelant
- 19 h 30.
- Assistant
- C'est noté pour 19 h 30, à votre nom. À tout à l'heure.
Résultat : Commande notée avec l'heure de retrait, visible dans le tableau de bord.
Les solutions utiles pour les restaurants
Installées et suivies par notre équipe. Sans engagement.
Prise de rendez-vous / commande par téléphone
Prend les commandes avec votre menu et vos prix, ou les réservations de table, et donne l'adresse de retrait.
49 € TTC/moissoit 40,83 € HT
Réponses automatiques sur Messenger
Répond aux messages de votre page Facebook : horaires, zone de livraison, plats végétariens.
59 € TTC/moissoit 49,17 € HT
Réponses automatiques sur Instagram
Répond aux messages privés de votre compte Instagram avec les mêmes informations.
59 € TTC/moissoit 49,17 € HT
Vos questions
Comment l'assistant connaît-il mon menu ?
Vous saisissez votre menu et vos prix dans les réglages, ou vous l'importez. L'assistant ne propose que ce qui y figure.
Gère-t-il la livraison ?
Il note si la commande est à emporter ou à livrer. Si vous livrez, vous indiquez votre zone de livraison et il la donne aux clients.
Où voir les commandes prises ?
Dans votre tableau de bord, avec le détail de la commande, le nom, le numéro du client et l'heure de retrait.
Peut-il aussi prendre des réservations de table ?
Oui. Vous choisissez dans les réglages s'il prend des commandes, des réservations, ou les deux.
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