Vos appels pris, même sur le chantier
Un assistant répond à votre place, vous transfère les urgences et note les demandes de devis.
Vous vous reconnaissez ?
Pour : Plombiers, électriciens, chauffagistes, menuisiers, couvreurs
Le téléphone sonne au mauvais moment
Les mains dans une chaudière ou en haut d'une échelle, vous ne pouvez pas décrocher. L'appelant compose le numéro suivant.
Une urgence noyée parmi les devis
Une fuite et une demande de devis arrivent de la même façon. Sans décrocher, impossible de savoir laquelle ne peut pas attendre.
Les rappels du soir
Le soir, vous rappelez les messages de la journée. Certains clients ont déjà trouvé quelqu'un d'autre.
Un appel, du début à la fin
Un exemple avec une entreprise fictive. Vos réglages décident de ce que dit l'assistant.
- Assistant
- Bonjour, vous êtes bien chez Plomberie Martin. Je suis l'assistant virtuel de l'entreprise. Que puis-je faire pour vous ?
- Appelant
- J'ai une fuite sous l'évier, l'eau coule partout.
- Assistant
- C'est une urgence. Quelle est votre adresse ? Je vous mets en relation avec le technicien tout de suite.
- Appelant
- 12 rue des Lilas, à Villeurbanne.
- Assistant
- C'est noté. Je vous transfère.
Résultat : Appel transféré au technicien, adresse notée dans le résumé.
Les solutions utiles pour les artisans
Installées et suivies par notre équipe. Sans engagement.
Standard téléphonique automatisé
Répond à chaque appel, vous transfère les urgences que vous avez choisies et prend un message pour le reste.
79 € TTC/moissoit 65,83 € HT
Prise de rendez-vous / commande par téléphone
Propose un créneau pour un devis ou un entretien et l'inscrit dans votre agenda.
49 € TTC/moissoit 40,83 € HT
Réponses automatiques sur WhatsApp
Répond aux questions fréquentes reçues sur WhatsApp : zone d'intervention, horaires, devis.
59 € TTC/moissoit 49,17 € HT
Vos questions
Comment l'assistant reconnaît-il une urgence ?
Vous choisissez vous-même les motifs urgents, par exemple une fuite, un dégât des eaux ou une panne de chauffage, et le numéro vers lequel transférer. Pour ces motifs, l'assistant vous passe l'appel. Pour les autres, il prend un message.
Je travaille seul, est-ce adapté ?
Oui. C'est même le cas le plus courant : l'assistant répond quand vous ne pouvez pas, et vous retrouvez chaque appel résumé dans votre tableau de bord.
Les rendez-vous arrivent-ils dans mon agenda ?
Oui, avec Google Agenda, Cal.com ou Calendly. L'assistant propose un créneau libre et l'inscrit directement.
Mes clients gardent-ils mon numéro habituel ?
Oui. Un renvoi d'appel passe votre ligne actuelle à l'assistant. Vos clients composent le même numéro qu'avant.
Soyez parmi les premiers à confier vos appels à Automerio
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